Seit 1 Monat kein Internet!

Vor einem Monat habe ich einen Internetvertrag abgeschlossen und habe seitdem keine Auftragsbestätigung erhalten! Seit drei Wochen werde ich damit vertröstet, dass die Kollegen das Problem am beheben sind und täglich eine positive Rückmeldung erwartet wird. So langsam ist meine Geduld aber am Ende! Ich bin extra zur Telekom gewechselt, weil ich hier einen anderen Service erwartet habe, als bei den anderen Anbietern und fordere endlich eine schnelle Lösung des Problems! Es kann doch wirklich nicht sein, dass die Technik-Abteilung über einen Monat benötigt, um ein Schnittstellenfehler zu beheben.