17.06.2015 | 12:22 Uhr · 518 Views · von ReclaBoxler-9514775

Poco Service AG (Bergkamen)

Sehr unfreundliche Mitarbeiter

Die Mitarbeiter an der Kasse sind sehr wirklich sehr sehr unfreundlich, so eine schlechte Bedienung habe ich noch nie gesehen. Kein Lächeln im Gesicht, kein "Guten Tag", sowohl auch noch einen schönen Tag. Also da hat man wirklich keine Lust einzukaufen. Wenn man den Mitarbeitern was fragt, haben sie selber keine Ahnung, was und wo sich befindet. Bin sehr enttäuscht. Nie wieder Poco. Ebenso bekommt man auch nur bemängelte Ware. Wo man zich tausendmal wieder hin und zurück fahren muss.

Meine Forderung

Bessere Schulung für die mitarbeiter

Firmenantwort

24.06.2015 | 07:08 Uhr · POCO Service AG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden Ihre Nachricht an die entsprechende Stelle weiterleiten, sodass so etwas in Zukunft optimiert wird.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

Kommentar

17.06.2015 | 16:37 Uhr · ReclaBoxler-8558384

Liegt dieser "Rundumkeule" auch eine konkrete Reklamation zu Grunde oder handelt es sich um schlichtes Dampf ablassen und haltloses Geschwurbel?

Kommentar

25.06.2015 | 16:46 Uhr · Torben S.

Kein Einzelfall, Mitarbeiter bei Poco unkompetnt und unfreundlich. diese Erfahrung hab ich selbst auch machen müßen.