22.06.2015 | 09:34 Uhr · 618 Views · von Willi Diamond
ECCO Schuhe (Hamburg)
Schue Loesen nach wenig Laufleistung sich auf!
Die schoenen ECCO Sportschuhe aus Leder waren nicht billig!
Bei einer Reise nach Singapur dann das, die ganze Sohle loest sich auf!
Nicht ueber die Faeden wundern, schon 1 Jahr zuvor war die unetere Sohle einfach abgefallen (Klebung versagt), da hat mir dann ein professioneller Schuster geraten das besser zu naehen.
Meine Forderung
Neue Schuhe!
Firmenantwort
22.06.2015 | 09:34 Uhr · ECCO GmbH
Sehr geehrter Herr Diamond,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
- Kaufdatum
- Kaufbeleg
- Angabe des Händlers
- Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels)
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher@ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ECCO Team
Kommentar
21.07.2015 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox