Seit 8 Monaten nur Ärger

So. nun berichte ich mal über die Vertagsabwicklung der Fa. Ostermann in Witten.

Es geht um zwei Hängevitrinen, die nicht zeitgleich bestellt wurden.

Der erste Vertag ist aus Oktober 2014, der 2. von Januar 2015.

Eigentlich sagt das doch schon Alles.

Im ersten Fall wurde die Vitrine geliefert und montiert, es stellten sich jedoch bei genauerer Betrachtung Mängel am Korpus und Glaseinsatz fest.

Dies wurde auch reklamiert und eine Reklamationsbehandlung eingeleitet.

In der Zwischenzeit haben wir die zweite Vitrine bestellt und zum festgelegten Liefertermin sollten dann die defekten Teile der ersten Vitrine mitgeliefert werden.

Beim Liefertermin stellte sich nicht nur heraus, daß die Ersatzteile der ersten Vitrine defekt waren sondern auch die neu bestellte 2. Vitrine markante Defekte aufwies.

Also Alles wieder Retour. Und wieder warten.

Nun kam ein Schreiben, dass nun zum wiederholten Male keine Auslieferung möglich ist, da die neubestellte Ware auch wieder Mängel hat. Ostermann schreibt. Zitat: "Die Annahme der Ware wurde durch unseren Qaualitätsprüfer verweigert, da Mängel festgestellt wurden. "

Es stellt sich ja nun so heraus, dass der Hersteller nicht in der Lage ist, einwandfreie Ware zu liefern.

Ich habe jegliches Vertauen in die Fa. Ostermann verloren. Schade.

Auch nach 8 Monaten kein Ende in Sicht.

Ich fordere nur mein Recht. den Vertrag (010516738) der zweiten Vitrine zu löschen.

Es wurde auch keine Anzahlung geleistet.

Die erste Vitrine ist bezahlt und kann hängen bleiben. hier würden wir einen Preisnachlass akzeptieren.