19.09.2013 | 09:46 Uhr | 426 Views
Mir wurde als Verlängerung meines Abonnements (mtl. 70,50 €) ein Rabatt für 12 Monate von 10 € mtl zugesagt. Jetzt musste ich feststellen, dass nur noch 2 HD Sport Sender zu empfangen sind. Dies wurde mir bei der Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt.
Telefonisch (nach 12 Minuten in der Warteschleife) wurde dann der Sachverhalt erklärt. Wenn ich einen Rabatt bekomme, werden Inhalte nicht in gleichem Umfang zur Verfügung gestellt. Dies ist eine Frechheit.
Wenn ich jetzt alle Inhalte wie früher haben möchte, soll ich 10 € mehr monatlich bezahlen als vorher!
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen:
Alter Preis, volle Verfügbarkeit, offene Vertragsgestaltung, keine Hintertürchen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 272 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Ich zahle weniger und bekomme weniger, was für eine Frechheit. Ist ja noch nirgends vorgekommen. ts ts ts.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
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