ReclaRank 3 von 10 für Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
TV-Sender
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 05.11.2017)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 226 (seit 23.04.2008)
  • Lösungsquote: 35.0 %
anschriftMedienallee 4
85774 Unterföhring
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden226 (seit 23.04.2008)0.0 %
Antworten0.4 % (1)0.0 %
antwortzeit59.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden35.0 % (79)0.0 %
platz in kategorie3 (von 7)-2.2 %

1. Von zwei Abos wurde eines per 1.08.2017 gekündigt, der Receiver samt der Karte wurden im selben Monat retourniert, eine E-Mail im September bestätigte dies. Ende Oktober eine E-Mail, danach auch mehrere Briefe vom Forderungsmanagement einer Frau H., die den Receiver...

241
17.01.2018 | 19:43 Uhr

Noch nie so einen schlechten Kommentator gehört, so parteiisch. Wie kann man so was reden? Er hat überhaupt keine Ahnung und redet nur von Heidenheim, freut sich nur für die eine Mannschaft. Ich rede von H. P. Bitte kommentier bei dir zu Hause. Aber nicht im TV. Danke.

172
21.12.2017 | 08:06 Uhr

Ich habe damals mein SKY gekündigt aus diesem Grund. Ich habe mich öfters über die miserable Kameraführung bei Bundesligaspielen beschwert. Die ständigen Nahaufnahmen, das ständige Hin- und Her Schalten, wodurch man vom Spiel und von der Taktik nichts mitbekommt. Öfters sieht...

230
19.12.2017 | 21:45 Uhr

Wir sind seit über sechs Jahren Sky-Kunde. Nun haben wir zum ersten Mal vergessen rechtzeitig zu kündigen. Es wurde uns ein Freimonat zugesichert. Aber bis heute nichts passiert. Dafür bekommen wir immer wieder Werbung mit weitaus günstigen Konditionen. Finden wir unfassbar -...

227
29.11.2017 | 20:38 Uhr

Sehr geehrte Geschäftsleitung von Sky, heute möchte ich Sie von meiner großen Unzufriedenheit informieren. Am 28.10.2017 sind wir umgezogen und haben von Satellit auf Kabelempfang wechleln müssen. Wir haben, nach unzähligen Telefonaten mit Ihrer Hotline (Wartezeit bis 45 min.),...

290
17.11.2017 | 07:22 Uhr

Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein Geschenk war, wollte der Beschenkte...

150
04.11.2017 | 10:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von Sky vorliegen haben zum...

1 512
07.10.2017 | 12:36 Uhr
1 317
22.09.2017 | 13:14 Uhr

Folgenden Text habe ich an die SKY Geschäftsführung gesendet. Bin mal gespannt ob die sich endlich bewegen. Sehr geehrte Damen und Herren der SKY Geschäftsleitung, hiermit möchten wir unseren Unmut über den Umgang mit zahlenden Kunden kund tun. Da uns der SKY Kundenservice...

292
27.08.2017 | 12:18 Uhr

93% Programm, aber 100% Bezahlung.

1 557
28.07.2017 | 14:27 Uhr

Seit zig Jahren sind wir Kunde bei Sky gewesen, haben das Abonnement aber im vergangenen Jahr beendet. In 2017 aufgrund eines interessanten Angebots (Kundenrückholaktion) zunächst Abo neu abgeschlossen, dann aber am selben Tag die Bestellung widerrufen. Der Widerruf wurde von...

2 516
17.07.2017 | 18:19 Uhr

Sky Deutschland überlässt zum wiederholten Male keine Vertragsunterlagen, schaltet dann den Service nach 12 Monaten und möchte dennoch weiter Gebühren sehen. Diese werden natürlich nicht gezahlt und Sky startet Briefkorrespondenz mit 3. Mahnung!

11 1205
16.06.2017 | 11:37 Uhr

Hallo, haben seit 4 Jahren Sky. Letzten Jahr hatten wir Sky gekündigt um nicht den vollen Preis von 51 Euro bezahlen zu müssen. Vor 2 Jahren musste ich in die Privatinsolvenz wegen der Scheidung. Mein Insolvenzverwalter fragte mich ob ich Sky weiter behalten möchte., ich sagte...

3 293
16.06.2017 | 11:37 Uhr

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei SKY. Vertragszeit immer 1 Jahr, Vertrag wurde immer rechtzeitig gekündigt, und dann kam jedes Mal wieder telefonisch ein neuer Vertrag mit den alten Konditionen zustande. Am 29.2.16 wieder nach Kündigung ein Anruf von SKY: Dieses Mal neuer...

4 363
16.06.2017 | 11:00 Uhr

Konto begleichen mit PayPal fehlgeschlagen auf der Sky/Seite, Betrag von 103,56 Euro wurde trotzdem abgebucht (Screenshots wurden im März an SKy gesendet). Konto wurde dann zusätzlich per Online Banking ausgeglichen mit Monatsbeitrag von Februar 153,53 Euro. Sky kontaktiert im...

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30.05.2017 | 12:06 Uhr
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