Das Servicecenter-Zimmermann ist offizieller Servicepartner von vielen namhaften Herstellern von Kaffeevollautomaten (Saeco, Jura, DeLonghi, .). Leider stellen diese aber scheinbar keine Ansprüche an Ihre Servicepartner, was Umgangsformen in der Kundenkommunikation betrifft. So...

Vorgeschichte: Wir haben im Jahr 2008 einen Kaffeevollautomaten aus dem Hause SAECO (Ex-Vorführgerät mit wenigen Tassen "auf dem Zähler") bei der Firma BETRON AG (www.best-in-coffee.de) gekauft, in Verbindung mit einem Schutzbrief, über den das Gerät drei Jahre lang abgesichert...