Ware am 02.05.2017 bestellt, aber bis heute (11.05.2017) nicht erhalten, trotz mehrmaligem Nachfragen bei der Hotline. Der eine sagt: "Es ist alles ok, Paket geht raus", ein paar Tage später auf Nachfrage dann die Auskunft "Paket war noch garnicht im Versand." Was ist aus dem...

Bei meiner erst 4 Wochen alten und erst zweimal benutzten Nespresso Maschine Milk & Citizen lief das Wasser unten aus der Maschine. Nach Kontaktierung des Kundenservice wurde die Maschine am 20.01.2017 abgeholt und sollte nach 9-12 Werktagen wieder geliefert werden. Heute nach...

Ich habe bei einem Aktionskauf eine Maschine erworben. Es wurden 30-70€ Gutschrift auf den Online Account versprochen. Dies wird aber in der Praxis verweigert.

Ich erfreue mich seit gut 15- 20 Jahren an Ihren Nespressomaschinen (habe mindestens 4 schon in diesem Zeitraum gekauft) und alle zwei Wochen mindestens 8-10 Schleifen gekaufter Kapseln. In der Filiale Graben läuft immer alles gut. Ich sage meinen KundenNamen: Paula Immobilien...

Liest man verschiedene negative Kommentare bezüglich Nespressogutschriften bei Aktionen (Kauf von Nespressomaschinen), muss ich das Ganze hier noch unterstreichen. Am 15.10.2016 hatte ich eine Nespressomaschine mit 70 Euro Aktions-Guthaben gekauft. Die Internetseite von...

Wir haben am 22.10.2016 eine Nespresso-Kapselmaschine "KRUPS XN 6018 EXPERT&MILK" incl. einem Gutschein für 200 Kaffeekapseln im Media Markt in Kassel erworben. Die zur Einlösung des Gutscheines erforderlichen Unterlagen wurden an Nespresso versandt. Nach telefonischer...

Guten Abend, ich habe heute (Dienstag) meine Nespresso-Bestellung erhalten, die am Samstag schon geliefert werden sollte, was mir persönlich sehr wichtig war, da ich meinem Adventsbesuch die neuen Variations anbieten wollte. Zur Erklärung wurde ein internes Problem bemüht, das...

Nespresso widersetzt sich Vereinbarung. kostenloser Ersatz wird kostenpflichtig

Wir haben uns vor knapp 2 Jahren eine Nespresso Lattissima EN 520 von DeLongi gekauft für ca. 230 Euro. Leider ist die Maschine 14 Tage nach Ablauf der Garantie kaputt gegangen. Daraufhin haben wir den Nespresso Kundendienst angerufen. Dieser konnte uns jedoch lediglich eine...

Hinhaltetaktik und unlauterer Wettbewerb

Am 05.01.2015 haben wir im Media Markt Karlsruhe eine neue Nespresso Maschine in Höhe von 89,99 EUR gekauft. Man sicherte uns zu, dass sobald der Kaufbeleg an Nespresso geschickt wurde, wir eine Gutschrift in einer Höhe von bis zu 70 EUR erhalten würden! Nun sind fast zwei...

Ich habe am 1.10.2016 bei Expert in Gifhorn eine Nespressomaschine Citiz mit Milchaufschäumer gekauft. Als Dankeschön erhielt ich einen Warengutschein von 70,-Euro. Um die Nespressokapseln "Fortissio Lungo"Intensität 7 einzulösen, füllte ich die Bestellkarte aus, klebte das...

Ich kaufte mit meiner Frau am 11.08.2016 bei Saturn am Alexanderplatz (Berlin) eine Nespressomaschine und ein Milchaufschäumer. Dazu erhielten wir als Dankeschön noch einen Warengutschein im Wert von 50. - EURO worüber wir uns sehr freuten. Um uns Kapseln zu kaufen, mussten wir...

Ich habe mittlerweile eine 4. Mahnung und Androhung weiterer gerichtlicher Schritte von Nespresso für eine Rechnung erhalten, die vor einem dreiviertel Jahr überwiesen wurde. Die erste Mail inkl. Kontoauszug wurde im September 2015 an Nespresso gesendet. Zwischenzeitlich habe...

Berlin, 25.03.2016 Am 31.10.2015 haben wir uns eine Nespresso-Maschine gekauft und einen Gutschein über 200 Kapseln erhalten. Obwohl wir den Gutschein mitsamt aller notwendigen Informationen umgehend einreichten, haben wir die Kapseln bislang immer noch nicht bekommen. Am...