Samstag den 04.07.2015 sollte mein Hermes-Paket kommen.

Laut der Hermes Hotline die ich mittlerweile ca. 6-7 mal angerufen habe!

Mir hat eine Dame um ca. 18 Uhr versichert, der Fahrer sei auf dem Weg zu MIR, um 20 Uhr immer noch nix. Erneuter Anruf bei der Hotline. Plötzlich sagt mir eine andere Dame das Paket wird nicht zugestellt! Ich habe 10 Stunden Zuhause auf das Paket gewartet!

Ich habe ein Treffen abgesagt für das Paket an dem sonnigen Tag! Heute 06.07.2015 nehme ich mir 1 Tag frei um das Paket entgegen zunehmen und bis jetzt immer noch nichts!

Hotline wieder angerufen, mir wurde versichert das Paket kommt heute. Hermes Twitter Support sagt Paket kommt morgen? So eine Inkompetenz habe ich noch nie erlebt!

Es wird verständniss vorgegaukelt aber die Mitarbeiter von Hermes juckt das nicht!

Niemand kann helfen!

Es werden einfach nur Hoffnungen auf das Paket gemacht ich mach mir langsam sorgen, ob ich es überhaupt irgendwann kriege bei der Arbeitsmoral da.