Sehr geehrte Damen und Herren,

wiederholt mussten wir feststellen, dass die Paketboten die Pakete nicht zustellen, obwohl jemand zu Hause ist. Es ist häufig so, dass entweder ganz kurz geklingelt wird, man zur Tür geht, der Bote aber bereits weg ist. Oder es wird gar nicht erst geklingelt. Es kam bereits vier mal vor, dass wir den ganzen Tag zu Hause und erreichbar waren, jedoch keiner klingelte. Es wird nur eine Nachricht zurückgelassen, dass man am nächsten Tag kommen würde. Aber stellt euch vor, man kommt am nächsten Tag gar nicht. So wartet man vergeblich. Wir hatten auch bereits Benachrichtigungen mit dem falschen Datum und der falschen Angabe, wann der Bote wieder kommen wird (das ausgestellte Datum lag jeweils in der Vergangenheit).

Ich würde euch bitten, die Mitarbeiter besser zu schulen. Falls es nicht daran liegt, dann eben das Problem entsprechend zu beheben.; ) Es kann nämlich nicht sein, dass man die Pakete einfach nicht bekommt.