Am 20.7. schickte ich ein Expresspaket an Frau Margit Kl.-Woe. Campingplatz Paulfeld, Herrenweg, 99887 Leinatal. Es konnte nicht zugestellt werden, weil angeblich weder Ort noch Straße angegeben war - DIE ANSCHRIFT AUF DEM PAKET LAUTETE WIE OBEN!

Nach mehreren Telefonaten und Erklärungen meinerseits und meiner Tochter bei der Hotline mit endlosen Warteschleifen wurde die Handynummer notiert. Trotzdem war die zweite Zustellung wieder nicht möglich, sodaß meine Tochter 45 Minuten nach Ichtershausen fahren mußte. um die für sie wichtigen Unterlagen zu erhalten. Bei der Zufahrt handelt es sich um eine geteerte und gut ausgeschilderte Straße, selbst wenn sie kurz durch ein Waldstück führt. Schließlich handelt es sich um einen Campingplatz. Ich erwarte, daß mir die Gebühren von 13,90 Euro zurückerstattet werden, möglichst an die Postfiliale Bahnhofstraße 9 in 51766 Engelskirchen.

Mit DHL hatten wir wiederholt Schwierigkeiten. Die Fahrer sind nicht ortskundig und verfügen über nur unzureichende Deutschkenntnisse. Eigenartigerweise kommen Pakete anderer Paketdienste problemlos an.