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Antwort zu folgender Beschwerde

Grüss Gott!
Ich möchte eine Reklamation abgben! Unsere Filiale (85391, Allershausen, Münchener strasse 9) ist einfach Katastrophe. Finden Sie nicht meine Paket, im System und Ihre Computer steht, meine Paket steht im Filiale. Wenn hab ich gefragt, warum finden Sie nicht, schreien Sie sofort. Wann hab ich die Namen gefragt, haben Sie mich gedruckt, und schreien Sie, gehe ich sofort weg, und rufen Sie Polizei! Es ist nicht normal!
Ich habe 1,5 Jahre lange bei DHL gearbeitet, müssen wir immer mit Kunde freundlichen sein. Jetzt bin ich Kunde!
Ich habe schon von mehrere Leute gehört, sind sie unfreundlich, hab ich schon mehr mal gesehen, finden Sie nicht die Paket.
Was zu tun ist?
Mit freundlichen Grüsse: A. Jillich

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