Am 12.04.08 habe ich in der 48 in Leipzig eine Grafikkarte gekauft. Der Laden ist gut, die Preise sind niedrig, das Sortiment stimmt!

Am 18.05.08 fiel meine neue Karte im laufendem Betrieb aus (kein Bild mehr) und ich dachte kein Problem und schaffte sie am 19.05.08 ins Geschäft zurück. Dort wurde sie von einem Techniker getestet der auch feststellte das die Karte kein Bild mehr liefert.

Dann wurde mir mitgeteilt das die Karte nicht umgetauscht sondern zur Reparatur eingeschickt wird. Auf die Frage, was ich denn in der Zeit der Reparatur machen soll, wurde mir gesagt das ich mir eine gebrauchte Karte kaufen möge (das Geld kriege ich wieder wenn meine Karte repariert ist) was ich ablehnte.

Es wurde mir gesagt das der Vorgang höchstens 2 Wochen dauert. Heute ist der 11.06.08 und ich habe bis heute keine Rückmeldung vom Service obwohl die Leute meine Adresse haben. Ich bin der Meinung in einem Geschäft sollten nicht nur die Preise gut sein!