Gelbe Freunde,

das kann kann doch wohl nicht wahr sein, dass ich als Privatmann um 17:50 Uhr (Mo.) einen Abholauftrag erteile und den gesamten nächsten Werktag (heute; 02.09.2015) von 8-20 Uhr ununterbrochen auf die Abholung des Paketes warten muss?

Was denn nun? Darf ich den Mittwoch nun auch noch vergeuden?

Schön auch, dass man auf Eurer Website erfährt, dass die Abholung bis 20 Uhr erfolgen kann, so dass man dann natürlich nach 20 Uhr auch keinen Kundenservice telefonisch erreichen kann. Sehr gut gemacht. Genauso wie die zahlreichen falschen Telefonnummern, die online hinterlegt sind. Wo versteckt Ihr denn ein Beschwerde-Formular?

Aber gut, es gibt ja externe Services wie diesen hier, die noch wissen, was dieses Kundenservice noch bedeutet!

Ich hoffe, sehr schnell eine Anwort zu erhalten. Bin mal gespannt.

MFG

DC