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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am zum 29.08.15 bei der Filiale Sixt in Erlangen online ein Auto reserviert.

Als ich am nächsten Tag zur Station ging und um 11:50 dort angekommen bin, war leider die station schon geschlossen obwohl bis 12 uhr mittags offen sein müsste. Somiet bekam ich mein auto nicht da einfach 10 min. vor 12 uhr keiner mehr da war. Somiet musste ich selbst nach Nürnberg mit dem zug fahren und mit der Sbahn zum flughafen fahren und mir dort dann ein Auto zu mieten. Dadurch verpasste ich einen Wichtigen Termin. Ich finde es eine frechheit das soas passieren kann. Den die angestellten sehn doch das eine reservierung um 12 uhr ist und ihre arbeitszeit ja auch bis 12 uhr geht.

Dann kahm gleich die zweite angelegenheit. Ich mietete am 03.09.15 ein Auto an der Station in erlangen. Als ich abends das auto wieder zurück gab, hatte ich mein CD wechsler box im auto vergessen. Ich rief 15 min. später beim der service hotline für erlangen an und meldete das ich es in dem auto vergessen habe. Der mitarbeiter sagte mir das er gleich dort besceid sagt das es jemand heraus nimmt. Am nächsten tag wollte ich es in der station abholen, musste aber leider feststellen das es nicht da war und angeblich niemand von der service hotlein angerufen hätte. Und das auto jetzt auch schon wieder längst vermietet sei. Daraufhin habe ich nochmals bei der Hotline angerufen um nach zu fragen wieso niemand dort bescheid gesagt hat. Darauf bekam ich die antwort das der mitarbeiter eben schon bescheid dort gab nur anscheinend hat kein mitarbeiter der station erlangen es aus dem auto gehollt. Und mich einfach frech angelogen das niemand bescheid gesagt hat. Ich fragte darauf hin was denn jetzt damit sei ob ich jetzt pech habe und es weg ist, durch ihre faulheit und nicht raus nehem aus dem auto. Sagte man mir für liegend gebliebene sachen haftet sixt nicht. Ich sage das ist doch unverschämt wenn die mitarbeiter nicht ihr arbeit machen und es raus holen als dazu zeit noch war. Ich will das sixt wenn ich es nicht bekomme wieder. Mir das ersetzt ansonsten geht es über einen Anwalt da kenne ich nichts.

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