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Antwort zu folgender Beschwerde

BigXtra macht keine kostenlose Umbuchung. Wir sollten nochmal zahlen, damit wir nachfliegen können dazu kommt noch das wir unsere 15 Tage Urlaub auch nicht mehr haben. Haben uns über 13 stunden über Nacht dort hängen lassen, kein Schlaf kein Essen ect.

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