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Antwort zu folgender Beschwerde

Unser Reisezeitraum war der 4.07. - 11.07.2015, unsere Bankdaten wurden bereits mehrmals per E-Mail und telefonisch mitgeteilt.

Wir haben bis heute keine Erstattung des 50 Euro Gutscheins bekommen. Unzählige emails und Anrufe wurden einfach ignoriert. Das war definitiv die letzte Urlaubsbuchung bei diesem Anbieter.

Hier hilft leider nur der Kontakt zur Verbraucherzentrale und eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug.

Beides werden wir in der kommenden Woche erledigen.

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