Meine Frau, Brasilianerin, Deutsch B2, kann sich eigentlich gut in Deutsch ausdrücken. Nur muss man ein wenig konzentriert hinhören, da manchmal die Satzmelodie nicht exakt dem deutschen Ausdruck genügt.

In o. g. Postfiliale gibt es einen älteren Mitarbeiter, der absolut stur nichts verstehen will.

Selbst wenn seine Kollegin vom Schalter nebenan ihn zuruft, was meine Frau gesagt hat, stellt er auf stur. So kam es vor, dass meine Frau weinend die Filiale verließ. Mir selbst ist dieser wirklich unfreundliche Mitarbeiter aufgefallen. Das nächste Mal muss ich ihn zur Rede stellen. Hier liegt wohl ein Fall von Ausländerfeindlichkeit vor.

Die anderen Filialmitarbeiter sind sehr freundlich, auch ein weiterer älterer Mitarbeiter ist ausgenommen höflich. So werden die Kollegen untereinander schon wissen, wer gemeint ist.

Falls die Post diesen Fall prüfen möchte: der Besuch der Filiale war am 1.10.2015 um 17:00 Uhr. In der Filiale waren an den Schaltern 1 jüngerer Mitarbeiter, 1 Mitarbeiterin und dieser ältere Problemfall.

Kontakt mit der Post kann man leider nicht aufnehmen, schade.