Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 24.09.2015 habe ich meine von Ihnen bestellten Sessel geliefert bekommen.

Nach nur ein paar Tagen fingen die Armlehnen an, immer stärker zu wackeln und die gesammte Konstruktion hat mir einen sehr instabilen Eindruck vermittelt.

Beim weiteren Begutachten der Sessel, sind mir folgende Fehler aufgefallen.

1. Alle Armlehnen sind, wie bereits erwähnt, nicht richtig befestigt und wackeln sehr stark.

2. Am 2er Sessel ragt an der Seite links, eine schwarze Schraube heraus, die auch lose ist.

3. Am 1er Sessel ist der Lederbezug nicht richtig befestigt worden, sodass hier eine unschöne Falte entstanden ist.

Es sind auch diverse Tacker-Nägel von selbst herausgefallen.

(siehe Bilder im Anhang)

Ich bin von der Qualität der Sessel sehr enttäuscht und fühle mich betrogen.

Ich gebe Ihnen hiermit die Möglichkeit, die genannten Mängel zu beheben.

Falls es nicht möglich sein sollte, bestehe ich auf eine Rückabwicklung mit kompletter Kostenerstattung.

Mit freundlichen Grüßen

Volkan Yaman