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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo,

ich hatte einen Trimmer über eBay bei IMEX gekauft.
Der Trimmer funktioniert nach 3 mal benutzen nicht mehr!
Die Qualität des Gerätes ist mangelhaft.
Zum Beispiel läuft das Gerät nicht ohne eingelegten Joke. Der Benzinschlauch ist nach weniger als 6 Monaten durchgeweicht und gerissen.

Die Reaktion von IMEX war ernüchternd.

Da ich nach sechs Monaten und einer Woche reklamiert hatte, wurde ich auf die Beweislastumkehr verwiesen. Man hätte mir auch einen neuen Benzinschlauch für 50 Cent anbieten können.

FAZIT: Unfreundlicher Kontakt, mangelhafte Ware und ein sehr unzufriedener Kunde.

Finger weg von IMEX

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