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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Sendung befindet sich seit Freitag in der Hermes Niederlassung Dresden zur adressklärung. Bin heute an dem angegebenen Hermes Shop in Dresden Cotta vorbei gelaufen und er hatte geöffnet. Keine Ahnung, was da geklärt werden muss. Und wie lange noch? Eine Frechheit.

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