Bestellung eines Schalters am 1.10.2015, sofortige Bezahlung per Vorauskasse. Nachfrage meinerseits am 7.10.2015 zum Stand, dann im Kundenkonto (ohne Antwort auf Mail) Status geändert auf "bezahlt". Soweit so gut. Seitdem Stille.

Am 13.10. per Mail und Telefon (auf Band gesprochen) reklamiert, dass immernoch keine Ware verschickt wurde. Telefonisch zu unterschiedlichsten Zeiten angerufen, niemand nimmt ab. Außerdem per Mail und Chat (offline) Nachrichten hinterlassen. Keine Rückmeldung. Heute, am 21.10.2015 selbes. Ich fordere unverzüglichen Versand der Ware und Bestätigung dessen per Mail und Telefon. Nummer habe ich hinterlassen. Oder: Storno und sofortige Rücküberweisung auf mein Konto incl. Bestätigung.