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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir eine Reisverschlussstieflette für den Herbst gekauft. Leider hat es jetzt geregnet und musste so feststellen dass der Schuh um € 64,95 sehr undicht ist.

Ich ging ca. 10 min auf nassem Asphalt und hatte schon meine Socken nass! Bin weder in eine Pfütze getreten noch hat es aus Kübeln geregnet.

Die Reaktion in der Filiale Quick-Schuh hat mich sehr geschockt denn das einzige das ich zur antwort bekam war, dass Firma Rieker keine Garantie für Nässe gibt da es kein Wasserabweisender Schuh wäre! Es kostet der Fima Rieker auch nur ein lächeln wenn man so was reklamiert und sich ärgert. Sie, die Verkäuferin, könne mir eine grosse Mappe zeigen mit den gleichen Reklamationen.

Ich darf eben nur auf trockenen Boden gehen!

Kann es sein dass es der Firma Rieker wirklich egal ist wenn der Kunde soooo entäuscht ist?

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