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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Sendung, eine über eBay bezahlte Ware, sollte von Artikelstandort: Baden/Württemberg nach Berlin verschickt werden.

Der Sendeverlauf durch DHL ist haarsträubend. Hier aus der Sendungsverfolgung kopiert (das sagt alles) :

Detaillierter Verlauf Ihrer SendungDatum/UhrzeitOrtStatus

Mi, 28.10.2015 08:35 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Mi, 28.10.2015 17:24 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Do, 29.10.2015 03:40 Uhr Rüdersdorf Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Fr, 30.10.2015 03:52 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Sa, 31.10.2015 16:00 Uhr Bruchsal Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Mo, 02.11.2015 01:04 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Mo, 02.11.2015 08:31 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Mo, 02.11.2015 08:34 Uhr -- Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet.

Di, 03.11.2015 16:33 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 04.11.2015 15:40 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Die Sendung ist bis heute 06.11.2015 nicht beim Empfänger und auch nicht, wenn das schon nicht klappt, beim Absender angelangt

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