Eine vereinbarte Auslieferung für den 30.10.2015 wurde zwei Tage vorher noch telefonisch avisiert. Die Absprache erfolgte allerdings mit einem 11 Jährigen Kind?

Am Liefertag, für den man einen halben Tag Urlaub nimmt, da die Lieferzeit nicht so genau bestimmt werden kann, habe ich dann vergeblich gewartet.

Anrufe auf er Service-Nummer sind vollkommen sinnlos, da man dort locker mal eine halbe Stunde ausgesessen wird je Versuch.

Bei E-Mail Kontakt wird gleich auf eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen hingewiesen! Respekt! Macht aber nichts, weil auch hier sowieso keine Antwort kommt.

Nach persönlichem Besuch in der Filiale Erfurt konnte festgestellt werden, dass die Lieferung zum 30.10. mit Schreiben vom 30.10. abgesagt wurde. Nochmals: Respekt!

Das Ganze sehr unangenehm, da seit Bestellung schon Lieferzeit vergangen, der Termin wegen Nutzung der Wohnung wichtig und der halbe Urlaubstag versaut war.

Lebensfreude durch (oder besser auch ohne) IKEA stelle ich mir ander vor.

Es bleibt eben doch ein Abholmarkt, in dem man mal eine Lampe oder ein Kochlöffel mitnimmt, weil man wegen den Keksen sowieso da war. :)