Leider klappt der Mobil Internet Stick Tarif-Angebot, wie im Prospekt vertraglich festgelegt ist, nicht:http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchDisplayProductInformation-Start?ProductSKU=0018094

1. Die drei kostenlose Tage wurden eingangs nicht aktiviert. Ein Guthaben wurde per SMS angefordert.

2. Nach dem Aufladen von Euro 20 wurden nicht Euro 19,95 als Monatsflatrate belastet, sondern nur Euro 15.

Eine SMS an Tchibo via den Mobile Partner Software hinsichtlich Punkt 1 und 2 wurde dann als Beschwerde gesendet.

3. Später am Abend wurde via SMS gemeldet, dass der Guthaben verbraucht sei und dass nur Euro 0,04 übrig geblieben sind. Weiteres Prepaid-Guthaben soll nachgeladen werden. Eine SMS an Tchibo via den Mobile Partner Software hinsichtlich Punkt 3 wurde dann als Beschwerde gesendet.

Auch heute Morgen wurde keine Abhilfe geschaffen. Offentsichtlich ist in allen Fällen ein variabler Tarif aktiviert, obwohl das Angebot auf drei kostenlose Tage, eine Tagesflatrate und eine Monatsflatrate gelautet hat. Ich werde mein Geld für Internet Stick und Prepaid-Guthaben zurückfordern.