19.11.2015 | 13:24 von ReclaBoxler-6335046 Schlamperei?

hallo,

auch ich habe oft einiges erlebt. Speziell in der letzten Zeit wo ständig der Verteiler wechselt.

Vor kanpp 1 jahr war alles noch super und vertraulich.

Kleine Beschwerden habe ich hingenommen und nicht weitergegeben. Nun ist es extrem.

Mein Paket liegt seid 9 Tagen bei mir um die Ecke im Verteilerzentrum Rodgau und wird aus welchen Grund auch immer, nicht ausgetragen. Nach xMal hin und her telefonieren erfährt man das "keiner Ahnung hat? " und die DHL nach Reklamationseingang sich bis zu 10 Tagen Zeit lassen kann um ein weiteren Schritt zu führen.

Der leidende, in diesen Fall ich, muss auf seine Wichtige Ware warten und das schlimme, habe kein Recht auf Entschädigung? :-(( :-((