Ich halte mich schon seit Jahren zurück, wenn es um die Deutsche Post handelt. Beschwerden nützen ja eh nicht. Aber das heute war wieder einmal ein starkes Stück.

Nachmittags, Filiale der Deutschen Post in Simbach beim Bahnhof. Außer mir keine Kunden. 8 Buchsendungen habe ich aufzugeben. Davon 6 kleine, 1 großes und eine ins Ausland.

Der Postmann lies 6 kleine Buchsendungsmarken drucken und schob mir, mit dem Worten "Aufkleben", die Päckchen zu.

Kein Lächeln, das wir uns die Arbeit teilen, kein freundlicher Blick. Nein, nur das Verlangen das ich das tun sollte. So als sei es unter der Würde des Angestellten die ausgedruckten Klebeetiketten selbst auf die Päckchen zu kleben, das habe ich gefälligst selbst zu tun.

Wenn viel los ist und eine lange Schlange hinter mir steht die alle zu Weihnachten was zu versenden haben, dann mache ich das gerne. Sonst drucke ich die Marken zu hause aus und klebe sie auf die Päckchen, wenn aber wieder mal die Homepage der Deutschen Post zickt und ich nicht kaufen und ausdrucken kann, dann muss ich in der Filiale die Marken kaufen.

Es ist immer wieder ein richtig trauriges Erlebnis die Deutsche Post zu besuchen. Ob in Simbach, oder anderswo in Deutschland. Ob zu Weihnachten oder sonst im Jahr.

Meine Frage: Ist das ein neues Service der Deutschen Post? Mitarbeiter einsparen indem der Kunde die Arbeit macht?

Seit Jahren schüttle ich nur noch den Kopf über die Deutsche Post und deren muffigen Mitarbeiter. *Kopfschütteln*

Wilhelm S.