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Antwort zu folgender Beschwerde

Heute (montag, 07.12.2015) zwischen 08.00 Uhr und 13.00 Uhr war der Termin für den Techniker angesetzt, um das Internet freizuschalten. Einen Monat hat es gedauert, diesen Termin zu vereinbaren.

Ich habe mir extra Urlaub genommen und die komplette Zeit und darüber hinaus zu Hause auf den Techniker gewartet. Dieser ist zwar aufgetaucht, hat es aber nicht für nötig gehalten zu klingeln, sondern mir lediglich eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen, dass er um 08.20 Uhr da gewesen sei.

Ich warte solange auf einen Termin und dann taucht der Techniker nicht auf. Wer bezahlt meinen Verdienstausfall?

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