Ich habe vodafone nicht mal 1 Monat. Vorher hatte ich 1&1 und dachte, es wäre schlimm und unprofessionel, aber vodafone schlägt alles! Erst mal werden Telefongespräche bei Beschwerden einfach abgebrochen. Dann sind die "Mitarbeiter" inkompetent. Das Internet und die Telefonverbindung bricht mehrmals am Tag ab. Nun hat an mir SCHON am 29.12. einen Technikertermin genannt. Was mache ich in den kommenden 14 Tagen? Sollte der "SERVICE" nicht besser werden, werde ich meinen Vertrag beenden und die Zahlungen einstellen, frei nnach dem Motto: Keine Leistung, kein Geld!
Es ist absolut inakzeptabel, wie diese Leitungen -nicht- funktionieren!
Nehmen sie schon jetzt meine Kündigung entgegen!
Mittlerweile (16.43 Uhr) ist mir gerade im Moment heute Internet und Telefon zum 4. Mal abgebrochen. Das ist lächerlich und für das 21. Jahrhundert lächerlich! Man kann nicht alles auf die Leitung schieben, der vorherige Anbieter hat das ja auch -bei einer 6000er Leitung- besser hingebracht als sie mit ihrer "16000er" Leitung.
Ich werde mich auch noch an die Geschäftsleitung wenden.
Sie sind ein Dienstleistungsunternehmen. Dieses Wort sollte man ihren Mitarbeitern einmal definieren und erläutern, falls sie die Definition nicht verstehen.