Care-Energy mahnt 6 Monatsbeiträge an, obwohl diese überpünktlich bezahlt wurden.

Ich habe nun alle Zahlungsbelege der Bank ausdrucken und einscannen müssen und diese per Mail geschickt. Dies war eine Arbeit von 1,5 Stunden.

Desweiteren hatte ich mit einer Abschlagszahlung in Höhe von 65,00 € zum 01.09.2013 begonnen. Ab 01.01.2014 wurden es dann 88,- €. Ab 01.03.2015 wurden es 112,- € und ab Juli schon wieder eine Erhöhung, nun musste ich 124,46 € zahlen.

Care-Energie schrieb mir, man wollte den Zähler kontrollieren, was aber nie geschehen ist.

Den Anbieter habe ich nun gewechselt. Eine Endabrechnung habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl ich den Zählerstand zum 31.10.15 mitgeteilt habe. Bis jetzt noch keinerlei Reaktion.