Meine küche wurde am 16.12.2015 geliefert. Im voraus bekam ich einen Anruf von Möbel Hoeffner, eine mit stark russichem Akzent sprechende Frau teilte mir mit, dass die Gefriertruhe und der Kühlschrank noch nicht geliefert werden könnten, aber als Ersatz ein Leihgerät zur Verfügung gestellt werden würde.

Ich war damit einverstanden (leider hatten wir einen abend vorher unsere gefriertruhe und den kühlschrank verschenkt! das ersatzgerät ist ein kleiner kühlschrank aber ohne gefrierteil! da wir über die feiertage besuch aus italien bekommen, habe ich noch am 16.12.2015 wärend die küche montiert wurde bei hoeffner angerufen und erklärt dass ich dringend das gerierteil brauche um fleisch für mehere tage zu lagern (keine einkaufsmöglichkeit), da wir nicht vegetarier sind und wir uns nicht bei der italienischen familie blamieren wollen. Telefonisch wurde mir versprochen, sich darum zu kümmern (wieder russicher aktzen) und zurückzurufen. HEUTE ist der 24.12.2015 wir haben keinen Rrückruf, kein Fleisch usw. auf vorrat, aber eine blamage bei unseren Freunden aus italien. WIR WERDEN DIESES MÖBELHAUS NICHT mehr belässtigen! Da wir keine grosskunden sind wird es moebel hoeffner nichts ausmachen, wenn ein kleiner Kunde nicht mehr kommt, ABER WIR HABEN EINEN SEHR GROSSEN FREUNDE UND BEKANNTENKREIS IN DER REGION. Daher werden wir mit EMPFEHLUNGENGEN NICHT SPAREN. mfG Jemand der nie wieder bei hoeffner kauft und hoffentlich auch viele Freunde nicht.

PS: werbung von mund zu mund ist immer noch besser als jedes hochglanzblatt im briefkasten. Kleinvieh macht Umsatz