Habe am 15ten Dezember ein Paket bei Galeria Kaufhof bestellt. Am Montag 21.12.15 hatte der Zusteller dies an Bord. Um 16.38 stand in dem Verlauf es erfolgt ein erneuter Zustellversuch. Der ist leider bis gestern nicht erfolgt.

Habe mit einem anderen Zusteller gesprochen, der versucht hat das Paket zu finden, mein Paket wäre angeblich nicht mehr in der Zustellbasis. Würde wohl ohne Benachrichtigungskarte in der Filiale abgegeben worden sein. Dort bin ich gestern noch hin gefahren, da es ein Weihnachtsgeschenk war, dort war es auch nicht. Die Zusteller von DHL fahren ohne Scanner, da nicht genug vorhanden. Lieferfahrzeuge haben sie auch nicht genug, was ist das Bitte für ein Kundenservice. Ich werde in Zukunft DHL meiden. Bei Hermes, GLS, DPD hat alles wunderbar geklappt. Man kennt es ja von DHL Hauptsache der Herr Appel steckt sich das dicke Geld ein, alles andere interessiert die nicht.