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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 24.09.2015 habe ich online bei OT 2010 gegen Vorkasse Waren für 168,17 € bestellt. Die Artikel waren als Lagerware mit sofortiger Lieferfähigkeit ausgewiesen. Auf Nachfrage teilte mir OT 2010 am 30.09.2015 mit, dass die Ware erst in KW 42/43 lieferbar ist.

Daraufhin habe ich meinen Auftrag storniert und meine geleistete Zahlung zurück gefordert. Noch am selben Tag kam die Nachricht, dass mein Guthaben überwiesen werde. Eine Gutschrift ist trotz nochmaliger Erinnerung per Mail nicht erfolgt. Auch auf mein Mahnschreiben vom 28.10.2015 mit Zahlungsfrist 10.11.2015 erfolgte keine Reaktion. Gegen meinen gerichtlichen Mahnbescheid wurde Widerspruch eingelegt. Wohl hat das System!
Ist das nicht Betrug?

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