Am 14.12. ist ein Kaufvertrag mit dem Service-Center-Sued wie folgt zustande gekommen:

"Sehr geehrter Kunde!

Vielen Dank für den Kauf unseres Motherboards inkl. kostenlosem Einbau um € 129,00 + € 15,00 Versand.

Der kostenlose Einbau des Mainboards wird ausschließlich von unserem Technikteam durchgeführt, der Selbsteinbau ist somit nicht möglich. "

Nach der Abholung erhielt ich einen Anruf, dass angeblich auch die Grafikkarte defekt ist. Auf meine Nachfrage hin, welche Tests mit der Grafikkarte durchgeführt wurden, erhielt ich folgende nichtssagende Antwort:

"Welchen Test sollen wir den da machen? Ihre Grafikarte rein Fehler.
Neue Grafikkarte rein kein Fehler.
Wenn sie wollen machen wir das 10 x Aber das ist doch eigentlich eindeutig das diese Grafikkarte einen Defekt aufweist"

Andere Fehlerquellen kennt das Service-Center anscheinend nicht und wurden auch nicht durchgeprüft. Zu erwähnen ist hierbei noch, dass dieser Fehler bei einem vorherigen Check bei einem örtlichen Reparaturbetrieb nicht vorhanden war. Nachtigall, ick hör dir trapsen.

Obwohl ich - siehe oben - ein Motherboard gekauft habe, soll ich angeblich mein defektes Motherboard nicht zurückbekommen. Dies habe ich abgelehnt und Reparatur wie vertraglich vereinbart gefordert und zudem die Zurücksendung meines Motherboards gefordert. Seitdem bekomme ich, wie im Kindergarten, im Minutentakt immer die gleiche E-Mail.

Seriösität und Kompetenz sieht definitiv anders aus. Da ich es nunmehr leid bin, will ich einfach nur noch mein Laptop zurück, dann halt ohne neuem Motherboard, obwohl vertraglich vereinbart.

Vor diesem dubiosen Betrieb kann nur gewarnt werden, lasst bloß die Finger weg.