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Antwort zu folgender Beschwerde

Busline 236, Station Haselhorst, 06.01.2016. Geplante Abfahrt 18:29, verkehrt alle 10 Minuten. Busfahrer verzögert Abfahrt mutwillig (geht auch aus Diskussion mit Kunden hervor) bis 18:43, obwohl er schon frühzeitig da war, da es sich um eine Endhaltestelle handelt. Besonders dreist, da es -9 Grad kalt war. Wagennummer 4433.

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