Ich habe mehrere Mails geschickt, aber nur eine Eingangsbestätigung erhalten.

Der Betrag hätte spätestens am 10.01.2016 auf meinem Konto sein müssen.

Bis heute ist kein Eingang zu verzeichnen und auch keine Angabe der Hinderungsgründe

erfolgt.

Dafür bekomme ich laufend Gutscheine und Mails geschickt, mit der Aufforderung eine neue Reise zu buchen. Glauben Sie wirklich, dass ich noch eine Reise bei solch einer Firma buchen werde.