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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich warte seit Tagen auf ein Paket, das die Absenderin korrekt mit meiner Packstations-Nr. und der gewünschten Packstation beschriftet hat (Packstation 182, Post-Nr. 20095562).

Der Status lautete, dass der Empfänger unbekannt sei, obwohl die oben genannten Daten stimmen.

Dann sollte eine Rücksendung an die Absenderin erfolgen und auch diese erfolgt nicht. Derzeit lautet der Status: "Die Sendung 357070676422 ist uns derzeit nicht bekannt. "

Was ist da los? Ich will endlich dieses Paket.

Ich bitte um Erklärung und um die alsbaldige Zustellung des Paketes.

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