Care Energy Energiedienstleistungs GmbH&CoKG Dessauer Str. 2-4

Für meine Stromlieferung ab 17.01.2014 gekündigt zum 30.09.15 (wegen fehlender Abrechnung) habe ich bis zum 31.01.2016 noch immer keine Abrechnung erhalten. Es ist eine Überzahlung meinerseits von 846,13 Euro entstanden, also Guthaben.

Den alten Onlinerechnungszugang hat man zum Mai 2015 gesperrt den neuen Zugang über Care Mi hat man mir angekündigt eine Care Email hat man mir zugeteilt dort finde ich aber unter Rechnungen auch nicht meine Abrechnung

Mehrfach habe ich an Care Energie meine Forderung als selbstgeschriebene Rechnung gefaxt - alles ohne Erfolg. Es bleibt leider nur der Gerichtsweg.