Trotz eines ärztlichen Attestes, dass besagt das ich dauerhaft keinen Sport machen kann, sieht die Clever Fit GmbH nicht ein, meine Kündigung anzunehmen. Das Attest soll beinhalten, seit wann die Krankheit bekannt ist und ob es sich tatsächlich um eine dauerhafte Erkrankung handelt. Der zweite Punkt wurde in dem Attest auch erfasst, aber ich finde es nahezu eine Frechheit, dass diese Bescheinung nicht angenommen wird. Wenn ich keinen Sport machen kann, kann ich einfach keinen Sport machen und die buchen einfach weiter den Betrag von meinem Konto ab.

Da mein Arzt momentan Urlaub hat kann ich auch kein weiteres Attest holen.

Der Oberhammer war, dass ich eine Kündigung mit Bitte um schriftlicher Bestätigung geschrieben habe und nach knapp zwei Wochen immer noch nichts erhalten habe.

Daraufhin habe ich bei der Mitgliedsverwaltung angerufen und der Fall wurde noch nicht einmal bearbeitet bzw. aufgrund meines Anrufs wurde mir gesagt, dass das Attest ungültig ist. Weitere Frechheit! Dann habe ich endlich einen Brief erhalten, überseht von Rechtschreibfehlern, der besagt dass mein Vertrag im Jahr 2017 gekündigt wird.

Der Service lässt auf jeden Fall zu wünschen übrig. Man könnte einem noch Mitglied beispielsweise entgegen kommen, dass bis zur Abgabe eines laut clever fit, "richtigen Attests", eine Zahlungspause einlegt wird.

Aufgrund dessen werde ich keinem dieses Fitness Studio empfehlen und werde meine Meinung im Freundeskreis weiter verbreiten!