Am 01.01.16 habe ich 2 Artikel bei outdoortrekking 2010 bestellt und bezahlt. In der gleichen Woche kam die Meldung das 1 Artikel jack wolfskin rock aufgrund Fehlbestand nicht geliefert werden kann und die frage nach Rückerstattung. Selbstverständlich wollte ich die Rückerstattung. Seitdem habe ich auf keine meine Mails incl. Fristsetzung keine Reaktion mehr erhalten. Erst recht nicht mein Geld. Was ist denn das für ein Verhalten? Ich bin kurz davor Anzeige zu erstatten, vllt. klappt es auf diesem Wege bevor ich Anzeige erstatte.