Ein Paket mit Wert von 350€ wurde bei DHL zum Versand in Auftrag gegeben, aber nie zugestellt. Die Sendungsverfolgung zeigt nur die Abgabe in der Filiale an. Ein Nachverfolgungsantrag wurde gestellt und als Antwort wurde eine Erstattung von 50€ angeboten.

Auf einen Einspruch und eine Fristsetzung zur Überweisung des ausstehenden Betrags wurde seitens DHL nur geantwortet, dass eine nochmalige "interne Prüfung" ergeben hat, dass alles so korrekt ist. Auf weitere Anfragen wurde nicht reagiert. Daher habe ich soeben Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides gestellt. Ist wahrscheinlich ein gängiges Pokerspiel mit der Hoffnung, dass der Geschädigte nicht klagt. Im Internet gibt es einige gute Quellen zum Mahnverfahren mit DHL - bei Unsicherheit ansonsten immer den Anwalt fragen.