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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 31.01.2016 haben meine Frau und ich jeweils unsere Bankverbindung bei der Stadtsparkasse Wuppertal zum 31.03.2016 gekündigt, da wir das neue Gebührenmodell der Sparkasse für ungerechtfertigt halten.

Wir kündigten per Fax und über eine gesicherte Mitteilung im Online Banking, somit hat die Sparkasse die Kündigungsabsicht zweifelsohne erhalte.

Obwohl wir bereits einmal erinnert haben, reagiert die Stadtsparkasse Wuppertal nach wie vor nicht auf unsere Kündigung. Dabei erwarten wir doch nur, dass uns die Kündigung zum 31.03.2016 bestätigt wird.

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