Mein Mann hat im Dezember 2015 Leder Schnürschuhe im Rieker Store in Hagen erworben. 49,90 €. Im Januar 2016 haben diese Schnürschuhe das 1. x reichlich Wasser "durchgelassen". Bei weiteren leichten "Regenfällen" stellte sich heraus, dass diese Schuhe völlig undicht sind. Nun wurde im Store angerufen & die, recht unhöfliche, Dame teilte mir mit, dass es völlig normal sei, dass Halbschuhe aus Leder Wasser durchlassen würden! Hm.

Andere Schuhe anderer Hersteller, wie Ecco, Camel, Wolfskin, Siox usw. sind definitiv nicht undicht. Auf die Frage nach ihrem Namen reagierte die Dame daher dann auch recht unfreundlich und verwies mich darauf, dass die Schuhe ja imprägniert werden müssen. Aha, ulkig, auch DAS wurde sorgfältig vor dem Tragen bewerkstelligt. Das kann also nicht die Ursache der Undichte sein. Ihren Namen teilte die etwas gestresste Dame nun mit, mit dem Hinweis, es wäre sowieso zwecklos bei RIEKER anzurufen. Irgendwie fanden wir ihre etwas seltsame Begründung , RIEKER SCHUHE aus Leder seien fast immer durchlässig doch sehr befremdlich, unhöflich, und definitiv nicht KUNDENFREUNDLICH. Fakt: STABILE SCHNÜRSCHUHE, WELCHE UNDICHT SIND, muß man bei RIEKER erwarten. Toll! Wir sind sehr enttäuscht & werden gewiss KEINE Rieker Schuhe mehr erwerben. Toller (IRONIE!) Kunden Service in der Volme Galerie in Hagen