Ich habe mich über ein Jahr mit der Firma um eine Retoure gestritten, die anfangs dort angeblich nicht angekommen sei und es dann hieß, ich habe neben der Reture der Artikeln kein separates Widerrufsschreiben verfasst. Somit hätte ich auch die Widerrufsfrist nicht eingehalten. Ein absoluter Witz, solche AGB's. Somit war ich gezwungen den Artikel zu behalten oder einen Warengutschein zu erhalten. Zu mehr Kulanz hat es in diesem Unternehmen nicht gereicht!
Für die ein Jahr andauernden Unannehmlichkeiten und Korrespondenz, versprach mir der Geschäftsführer einen Kulanzgutschein - immerhin. Diesen konnte ich bis heute nicht einlösen, da der Geschäftsführer mir seit 6 Monaten nicht antwortet. Ein echter Witz dieses Unternehmen samt Geschäftsführung!
Ich kann nur sagen, Finger weg.