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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Fa. Care Energy verstößt mehrfach gegen § 40 Abs. 4 EnWG, indem die korrekt erstellten und ordentlichen Schlussrechnungen den Kunden selbst über 6 Monate nach Vertragsende immer noch nicht vorliegen und wenn dann von Fehlern übersät. So rechnet die Firma Care Energy betrügerisch mit falschen Arbeitspreisen und Grundpreisen ab. Es wurde ein Liefervertrag über den sogenannten Tarif 'Care-Ökostrom Real' abgeschlossen, wo nach dem tatsächlich reellen Preisen der EEX abgerechnet werden sollte, aber mit dem Arbeitspreis des sogenannten Care Klassik Tarifs tatsächlich abgerechnet. Ich fühle mich betrogen!

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