Bin langjähriger Kunde bei der ING Diba und habe am Samstag den 27.02.2016 um 11:00 Uhr ein telefonisches Beratungsgespräch gebraucht. Am Telefon hat sich eine Frau Petra Knof (f) gemeldet. Bin in meinem Leben noch nie so unfreundlich behandelt worden. Man kommt sich als Bittsteller und nicht als Kunde vor. Solange alles läuft prima, beim kleinsten Problem ist man aber auf sich gestellt. Meine Meinung über diese Onlinebank hat sich massiv geändert. Werde wieder zu meiner alten Hausbank zurück gehen, hier hat man Kontakt auf Augenhöhe. Unfassbar wie man hier behandelt wird.