Wir haben vor dem Buchen alle Daten welche zur Verfügung standen gelesen, dann erst die Buchung angewählt. Erst danach wurde mitgeteilt, dass die Zahlung je nach Zahlungsart kostenpflichtig ist, dass nur 5 kg Handgepäck im Reisepreis enthalten sind und für jeden Koffer extra bezahlt werden muss. Deshalb haben ich/wir diese Buchung abgebrochen Eine Buchungsbestätigung haben wir nicht erhalten. Allerdings lag bereits am nächsten Tag die Rechnung vor bei welcher wir auch noch gleich 100 % der Rechnungssumme sofort zahlen sollen. Das ist rechtlich nicht zulässig.

Trotz etlicher Mails, Telefonanfragen und Faxe keinerlei Reaktion erhalten. Lediglich eine Mahnung mit Androhung der kostenpflichtigen Stornierung, wobei 90 % des Rechnungspreises Stornogebühren angefallen wären.