Es ist mit dem Herd, respektive dem Ceran-Feld zu einem Versicherungsfall gekommen, welcher leider von der Firma PROFECTIS absolut unprofessionell gehandhabt wurde. Das Ceran-Feld ist im hinteren Bereich rechts von unten total matt. Man kann hier nicht von Gebrauchsspuren reden, da es auf der Unterseite sich auf der Unterseite des Ceran-Feldes befindet.

Die Firma PROFECTIS hat einen Herrn zur Ansicht des Versicherungsfalls gesandt, welcher im Nachgang eine Rechnung von EUR 68,79 gestellt hat und zugleich eine Ablehnung.