Also bisjetzt war ich immer sehr zufrieden mit Saturn, nur leider merkt man den unterschied wenn man eine längere Zeit nicht mehr dort Einkaufen war. Das person in der Elektro/waschmaschiene Abteilung ist so unfreundlich das es nichts bringt mit den überhaupt zu diskutieren.
Aufjedenfall war ich auf der suche nach einem Waschtrockner, ich habe der Mitarbeiterin geschildert das es schnell trocknen sollte da wir 6 Personen im Haushalt sind. Die mitarbeiterin zeigte mir ein Gerät das auch Teuer war und behauptete das es sehr gut qäre und der Trockenvorgang sehr schnell wäre.
Der Waschtrockner wurde gekauft und was muss ich sehen als wir sie Zuhause angeschlossen haben. Das die Maschiene bis zu 8 Std. Zum Trocknen braucht und seöbst danach war die Wäsche immer noch Nass. Am anfang dachte ich das ich es falach bedient hatte doch ich hatte alles richtig gemacht
Ich ging 3 tage später also am 03.03.2016 hin und sagte der verkäuferin das ich diese Grät umtauschen möchte da es nicht das entspricht was ich wollte und vorallem nicht das was die verkäuferin erzählt hat! Die verkäuferin wimmelte mich ab das erstmal der Techniker kommen muss und bla.
Also wartete ich nochmals bis mittwoch 09.03.2016.
Der Techniker war da und was war die verkäuferin hat mir einfach eine Maschiene angedreht wo von sie seöbst nicht mal eine ahnung hatte. Bei diesem Gerät ist es normal das sogar die Wäsche und Trocknen bis zu 10 Std. Gehen kann. Ich ging am abend direkt zum Saturn und beschwerte mich nochmal. Die Verkäuferin sagte wieder irgendwelche ausreden das erstmal der Außendienst angerufen werden musste und sie ihn nicht erreichen kann und sie mich nach 2 std. Anrufen wird
Ich ging heute 10.03.2016 nocheinmal zum Saturn und beschwerte mich erneut und machte diesmal mehr dampf. Die Mitarbeiterin war so Frech und schnauzte mich an von wegen ich soll einfach warten sie wird sich melden.
Obwohl sie mich eintag davor am abend anrufen wollte.
Nach langem hin und her diskutieren regte ich mich auf und verließ stinkesauer Saturn. Und beim gehen durfte ich mich auch noch anhören "so eine dumme Kuh selber schwachsinn".
Jetzt warte ich nur noch bis morgen also zum 11.03.2016 wenn sich bis morgen nichts tut werde ich einen Anwalt einschalten. Für 1600 euro eine Maschiene gekauft und nun bleib ich auf den Kosten sitzen und muss schauen was ich mit dieser Maschiene mache.
Ich werde NIE WIEDER beim Saturn einkaufen gehen vorallem nicht bei soöchen Mitarbeitern. Die nichtmal wissen was sie da überhaupt verkaufen!
